【ご注意事項】
安心してお使いいただいくために、お断りしている商品がございます。

以下のお洋服は品質が保証できず、ご期待に添えない可能性があるため、返却としております。
●汚れや臭い、穴やキズがひどいもの
●汚物・血液・毒物・劇物が付着したままのもの
●乾いていない衣類、輸送中にカビ、においが付くおそれのあるもの
●ペットが使用したもの
●伝染性疾病の羅患者、またはその羅患者に接した方が使用したもので、伝染性疾病の病原体による汚染の恐れがあるもの
●病院や診療所において療養のために使用されていた衣類、寝具、その他これに類するもの
●輸送中に型崩れが危惧されるもの
●他のクリーニング業者で事故が発生したものや事故の恐れがあると指摘されたもの
●カーペット、かばん、バッグ、靴下、レギンス、下着、水着
●オイルコーティング製品、ゴム引き製品（特にマッキントッシュ製品）
●極度に劣化したポリウレタンコーティング
●水洗い不可の帽子、キャップ、ハット
●洗濯表示がすべて×表記（ドライクリーニングも水洗いも不可）のもの
●その他、クリーニング工場で洗浄不可と判断されたもの

【革・毛皮、着物類は最短３週間後のお届け】
お洋服の一部もしくは全体に革や毛皮を使用しているお品物や、浴衣、着物類及び弊社が定める一部商品については、特殊クリーニングを行うため別途 お見積りをさせていただき最短３週間後のお渡しとなります。
商品が仕上がりましたら、こちらからご連絡させていただきます。

【当日～３日後にお渡し出来ないお洋服】
下記のお洋服は、適切なクリーニングを行うため期間が確保できません。
その際は納期のご相談をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●特殊ダウン製品・全面合成皮革
　→乾燥を十分に行う時間がとれないため
●接着加工が施されているお洋服
　→特殊プレスが必要なため
●その他弊社が定めた対象外製品
　→デリケート洗浄のため

【万一の事故時について】
クイックナイン安心保証という保証制度をご用意しております。
クリーニング業界の標準であるクリーニング事故賠償基準に則り、適切に対応させていただきますので、安心してご利用ください。